Vəzifə öhdəlikləri:

- Yardım masası üzərindən (telefon zəngləri və ya şifahi formada qismən) istifadəçilərdən daxil olan sorğuların həyata keçirilməsi;
- Şirkətin kompüter və ofis texnikalarının profilaktikası, diaqnostikası və ortaya çıxan nasazlıqların aradan qaldırılması;
- İstifadəçi əməliyyat sistemləri, proqramlar və idaretmə alətlərinin qurulması, sazlanması;
- Yeni kompüterlərdə proqram təminatlarının qurulması və istifadəyə hazırlanması;
- İşçi yerlərində kompüterlər üçün kabellərin sonlandırılması və problem yarandıqda həll edilməsi;
- İşçilər tərəfindən istifadə olunan proqram təminatlarında yaranmış problemlərin həll edilməsi;
- İstifadəçi kompüterləri, ofis texnikaları və hissələrinin inventarizasiyasi, monitorinqi və idarə olunması;
- Printerlərin və digər periferik qurğularda proqram səviyyəli nasazlıqlarının aradan qaldırılması;
- İstifadəçi mobil cihazlarda korporativ proqramlarla əlaqədar problemlərin həll edilməsi;
- Sistemlərdə və istifadəçi cihazlarında informasiya təhlükəsizliyinin tələblərinə riayət edilməsi.

Əsas tələblər:

- Ali təhsil (İnformasiya texnologiyaları üzrə) və ya uyğun bilik və təcrübədə orta təhsil;
- Müvafiq sahə üzrə 2 il iş təcrübəsi;
- İngilis dili – yaxşı səviyyədə, Rus dili arzuolunandır;
- MS Office proqram təminatları üzrə biliklər və təcrübə;
- Yardım masası proqram təminatı, uzaqdan idarə edilən proqramlar, istifadəçi əməliyyat sistemləri üzrə bilik və təcrübə;
- İstifadəçi Windows əməliyyat sisteminin quraşdırılması, sazlanması və idarə edilməsi üzrə təcrübə;
- Server əməliyyat sistemləri haqqında ümumi tanışlıq və fundamental biliklər;
- Komputer şəbəkəsinin əsasları (TCP/IP, DHCP, DNS və s.), şəbəkə kabellərin sonlandırılmasına dair nəzəri və praktik biliklər;
- Sərbəst olaraq problem araşdırma və müvafiq vaxt ərzində həll etmək bacarığı;
- Komandada işləmək bacarığı.

Tələblərə cavab verən namizədlərdən CV formasını e-mail vasitəsilə mövzu yerinə “Texniki dəstək üzrə mütəxəssis” yazmaqla hr@cybernet.az elektron ünvanına göndərmələri xahiş olunur. Yalnız vakansiya tələblərinə uyğun namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.